Er du på riktig sted?

BESTILL INNEN KL. 14:00 FOR HURTIG LEVERING!
BESTILL INNEN KL. 14:00 FOR HURTIG LEVERING!

Handelsbetingelser

Bestilling

Varer kan kun bestilles via konkurspriser.com webshop, men vi hjelper gjerne via både telefon og mail hvis du skulle ha spørsmål omkring bestilling eller betaling.

 

Levering og frakt

Alle varer på konkurspriser.com sendes med Bring. Vi sørger alltid for å sende varene hurtigst mulig, du kan derfor forvente å ha varene dine allerede 3-5 dager etter bestilling.

Vi gjør oppmerksom på at leveringen i enkelte tilfeller kan ta opp til 7 arbeidsdager ved forsendelse til større avstander, f.eks. Nord-Norge.

Hvis kjøperen nekter å ta imot varen eller ikke henter den fra utleveringsstedet, vil vi kreve 2 ganger fraktomkostninger i gebyr.

 

Reklamasjonsrett, angrefrist og bytte

Reklamasjon: Kjøpet ditt er omfattet av kjøpsloven, herunder reglene for mangler. Det betyr at du enten kan få en mangelfull vare reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen avhengig av den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke er oppstått som følge av feil bruk av produktet eller annen skadeforvoldende adferd. Finnes det ingen feil eller mangler på varen, betaler kunden selv for å få tilsendt pakken.

Reklamasjoner skal sendes til:

Konkurspriser.dk Tarmvej 10 9220 Aalborg Øst DANMARK

BEMERK: 
Du kan miste ditt kjøpsbeløp helt eller delvist. Dette skjer hvis varens verdi er forverret fordi:

- Varen er tatt i bruk.
- Varen er ikke i original emballasje lenger.
- Varen har blitt skadet i kjøperens besittelse.
- Kjøperen har håndtert varen på annen måte enn nødvendig for å kunne fastslå varens art, egenskaper og måten varen fungerer på.

 

Fremgangsmåte: Merk forsendelsen med "Reklamasjon", samt vedlegg en seddel med ordrenummer så vi kan ekspedere deg hurtigere.

Såfremt konkurspriser.com ved mottagelse av en reklamasjon ikke kan finne feil på varen, vil kunden ikke få godtgjort varens verdi. Derfor er det viktig at du som kunde beskriver feilen så korrekt som mulig til oss. Det er også kunden som står for omkostningen for å få sendt varen i retur igjen.

Ved retur betaler kunden selv for frakten i første omgang. Hvis det er tale om en gyldig reklamasjon vil fraktomkostningen bli refundert. Vedlegg vennligst en beskrivelse av hvorfor varen er sendt i retur i returpakken, og evt. en kopi av ordrebekreftelsen - det gjør vårt arbeide lettere og behandlingstiden kortere.

Hvis det ikke er noen vedlegg i returpakken vil vi ikke automatisk henvende oss til deg - derfor er det viktig å huske vedlegget!

Såfremt at reklamasjonen aksepteres vil varen enten bli reparert eller byttet. Konkurspriser.com gir ikke pengene i retur med mindre vi ikke kan ordne produktet innenfor 3 forsøk som loven foreskriver.

Ved bytting av produkter betaler kunden selv for å få varen sendt igjen. Merk forsendelsen med "Ombytting". Du har alltid 14 dagers full returrett hos konkurspriser.com.

For å kunne benytte seg av angrefristen skal varen leveres i samme emballasje og stand som da du mottok den fra oss. Ønsker du å bruke angrefristen skal varene dine sendes forsvarlig til følgende adresse:

Konkurspriser.dk Tarmvej 10 9220 Aalborg Øst DANMARK

Merk forsendelsen med "Retur" eller "Ombytting" avhengig av om du vil ha pengene i retur eller bytte til en annen størrelse eller lign. Vi mottar kun returordrer sendt direkte til vår adresse, så ikke send uten direkte levering.

Hvis varene mottas i samme stand som da du mottok den returnerer vi kjøpesummen til deg, men vi tar et returgebyr på ca kr. 100,- alt etter hvordan din ordre er levert i første omgang. Vi returnerer ikke dine fraktomkostninger når du skal sende pakken tilbake til oss.

Hvis man angrer på deler av et kjøp så refunderes frakten ikke.

 

Ansvarsbegrensing og forbehold

Det tas forbehold for prisstigninger, force majeure, avgiftsendringer, valutaendringer, utsolgte/utgåtte varer og tastefeil. Prisene gjelder kun i Norge. Konkurspriser.com påtar seg ikke ansvar som følge af kjøpers rettsforhold overfor tredjemann.

 

Persondatapolitikk

Ingen opplysninger som du taster inn på konkurspriser.com blir på noe tidspunkt gitt videre til en tredjepart. Alle opplysninger blir kun behandlet av betrodde medarbeidere hos konkurspriser.com. Alle betalinger utføres i samarbeide med vårt betalingssystem Epay samt PBS/NETS, og vi har på intet tidspunkt mulighet for å se dine kredittkortopplysninger. Grundet dette kan vi heller ikke tilby support hvis du opplever problemer med din betaling. Her henviser vi til din bank.

Konkurspriser.com benytter cookies på vår webshop, hvilket betyr at vårt system automatisk husker hva du eksempelvis legger i handlekurven. Ved retur til webshoppen dagen etter, vil du oppleve at dine varer stadigvekk ligger i kurven (med mindre tilbudet er utgått). Når du handler hos oss ber vi om navn, adresse, telefonnr. og e-mail adresse. Vi bruker utelukkende denne informasjonen til ekspedisjon av din ordre. Informasjonen lagres i vårt e-butikk system i ukryptert form. Dessuten registrerer vi IP-adressen hvorfra innkjøp foretas. Informasjonen anvendes ikke i den daglige administrasjon, men kun i tilfelle av falske bestillinger eller annen kriminalitet.

 

Cookies

Hjemmesiden anvender ”cookies”, det er en tekstfil som gjemmes på din datamaskin, mobil el. tilsvarende med det formål å gjenkjenne den, huske innstillinger, utføre statistikk og målrette annonser. Cookies kan ikke inneholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er mulig å slette eller blokkere for cookies. Se veiledning: http://minecookies.org/cookiehandtering Hvis du sletter eller blokkerer cookies, vil annonser kunne bli mindre relevante for deg og opptre hyppigere. Du kan også risikere at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at det kan være innhold du ikke kan få adgang til.

Hjemmesiden inneholder cookies fra tredjeparter som i varierende omfang kan omfatte:

Google Analytics (trafikkmåling)
Siden bruker cookies fra Google Analytics til å måle trafikk på hjemmesiden. Du kan velge fra cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Adwords
Siden benytter seg av cookies fra Google Adwords til å målrette reklamer spesifikt til folk som har besøkt konkurspriser.com. Du kan velge fra “remarketing” og adferdsbetingede reklamer her: https://www.google.com/settings/ads/plugin/
Du kan se og slette eventue
ll informasjon omkring dine interesser og demografiske gruppe som Google har lagret her: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Facebook Ads (reklamer)
Siden bruker cookies fra Facebook til å målrette reklamer spesifikt til folk som har besøkt konkurspriser.com. Du har selv innflytelse på hvilke reklamer som du vil se på Facebook, og du kan bruke dette link til å justere dine annonseinnstillinger:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

 

Tilfredshetsgaranti

Vi anstrenger oss alltid for at du skal være 100% fornøyd. Det vil si at hvis du har handlet med oss og ikke er tilfreds, så kontakt oss. Vi vil alltid finne en løsning!

 

Lovvalg

Disse villkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gjeldende lovgivning. Eventuelle tvister avgjøres således av de ordinære domstoler.